No Dice Summit 2025, o gerente geral de Diablo, Rod Fergusson, abriu sua palestra abordando um momento crucial na história da franquia: o infame erro 37 no lançamento do Diablo 3. Essa erro, causada por um número esmagador de logins simultâneos, levados à frustração generalizada entre os jogadores e até se tornou um memorando. A Blizzard acabou resolvendo o problema, e Diablo 3 se tornou um sucesso, mas a experiência deixou um impacto duradouro. Fergusson e Blizzard estão determinados a evitar problemas semelhantes, especialmente porque Diablo evolui para um modelo de serviço ao vivo mais complexo, com atualizações frequentes, estações em andamento e expansões planejadas. Diablo 4, em particular, adotou completamente essa abordagem de serviço ao vivo, tornando outra grande falha de lançamento potencialmente catastrófica.
Diablo, imortal
Durante a cúpula de dados 2025 em Las Vegas, tive a oportunidade de falar com Rod Fergusson após sua palestra intitulada "Santuário em evolução: Construindo um jogo de serviço ao vivo resiliente em Diablo IV". Em sua apresentação, Fergusson destacou quatro estratégias -chave para garantir a resiliência do Diablo 4: dimensionar o jogo com sucesso, mantendo um fluxo constante de conteúdo, sendo aberto para projetar compromissos e manter os jogadores informados sobre atualizações futuras, mesmo que isso signifique sacrificar algumas surpresas.
Fergusson enfatizou o compromisso da equipe em manter os jogadores envolvidos a longo prazo, contrastando essa abordagem com as atualizações mais esporádicas dos jogos anteriores de Diablo. A mudança em direção a um modelo de serviço ao vivo, com roteiros detalhados de conteúdo e estações planejadas com antecedência, sinaliza uma mudança significativa para a série, com o objetivo de manter o jogo relevante e envolvente nos próximos anos.
Quando perguntado sobre o futuro de Diablo 4, Fergusson expressou sua visão para que o jogo durasse "por anos", embora ele parasse de rotulá -lo como eterno ou "imortal". Ele fez uma comparação com o plano inicial de dez anos de Destiny, observando que Diablo 4 pretende respeitar o tempo dos jogadores, fornecendo um roteiro claro de conteúdo futuro. Fergusson, que ingressou na Blizzard em 2020 depois de liderar a franquia Gears, reconhece a importância de planejar com antecedência sem comprometer demais, dados os períodos prolongados entre os lançamentos anteriores de Diablo.
Fergusson também compartilhou idéias sobre o desenvolvimento da segunda expansão de Diablo 4, "embarcação de ódio", que foi adiada para 2026 devido à necessidade de priorizar atualizações imediatas e a primeira temporada. Ele aprendeu com essa experiência a não estabelecer cronogramas firmes muito cedo, preferindo dar aos jogadores uma sensação geral do futuro sem travar em datas específicas até que a equipe esteja confiante.
Arruinando a surpresa ... de propósito
A abordagem de Fergusson à transparência é um aspecto essencial de sua estratégia, particularmente com o próximo roteiro de conteúdo em abril e o uso do campo de teste público (PTR). Inicialmente hesitante em estragar surpresas para os jogadores, Fergusson agora acredita que é melhor "arruinar a surpresa para 10.000 pessoas para que milhões de pessoas tenham uma ótima temporada". Essa filosofia se estende à PTR, onde os jogadores podem testar os próximos patches antes de irem ao ar, mesmo que isso signifique ocasionalmente ter uma semana de teste menos do que ideal.
Expandir o acesso ao PTR para os jogadores de console é outro desafio que Fergusson está abordando, atualmente limitado ao PC devido a problemas de certificação. No entanto, com o apoio da empresa -mãe Xbox, a Blizzard está trabalhando para superar esses obstáculos. A inclusão do Diablo 4 no jogo Pass também é vista como uma maneira de remover barreiras à entrada e atrair mais jogadores, semelhante ao seu lançamento no Steam ao lado do battle.net.
Todas as horas Diablo
Em nossa conversa, também toquei nos hábitos de jogos pessoais de Fergusson, perguntando sobre seus pensamentos sobre o Path of Exile 2 e como ele se compara ao Diablo 4. Ele enfatizou as diferenças entre os dois jogos, mas reconheceu a importância de não agendar as estações a se sobrepor, permitindo que os jogadores desfrutem de ambos sem ter escolhido.
Fergusson compartilhou seus três melhores jogos de 2024 pelo PlayTime: NHL 24 em terceiro lugar, Destiny 2 em segundo e Diablo 4 no primeiro. Com mais de 650 horas apenas em sua conta, a dedicação de Fergusson a Diablo é clara. Atualmente, ele toca como um Druid Companion e recentemente iniciou uma dança de facas desonesta, impulsionada por seu profundo amor pelo jogo e pelos hábitos que ele se formou em sua rotina de jogos.