Nhà phát triển tác động của Genshin đã phạt 20 triệu đô la cho các vấn đề về hộp loot

Nhà xuất bản của Genshin Impact, Hoyoverse, đã đạt được thỏa thuận với Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC), đồng ý phạt 20 triệu đô la và lệnh cấm bán các hộp loot cho các cá nhân dưới 16 tuổi. Theo thông cáo báo chí của FTC, đã thực hiện "

Samuel Levine, giám đốc của Cục Bảo vệ Người tiêu dùng của FTC, tuyên bố rằng Genshin Impact đã "lừa dối trẻ em, thanh thiếu niên và những người chơi khác để chi hàng trăm đô la cho các giải thưởng mà họ có rất ít cơ hội chiến thắng." Ông nhấn mạnh rằng các công ty sử dụng "những chiến thuật kiểu dáng đen tối này sẽ phải chịu trách nhiệm", đặc biệt là khi họ lừa dối các cầu thủ trẻ.

Các cáo buộc chính của FTC chống lại Hoyverse bao gồm các vi phạm Quy tắc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA). Nhà phát triển bị buộc tội tiếp thị tác động của Genshin đối với trẻ em, thu thập thông tin cá nhân của họ và gây hiểu lầm về tỷ lệ chiến thắng các giải thưởng Loot "năm sao", cũng như các chi phí liên quan đến việc mở các hộp loot này.

FTC tuyên bố thêm rằng hệ thống tiền tệ ảo trong tác động của Genshin là khó hiểu và không công bằng, che giấu chi phí thực sự cho người chơi, đặc biệt là trẻ em, những người đã chi một khoản tiền đáng kể để cố gắng đạt được "giải thưởng năm sao" này.

Là một phần của việc giải quyết, Hoyoverse được yêu cầu tiết lộ tỷ lệ cược của giải thưởng Loot Box và tỷ giá hối đoái cho tiền ảo của nó. Ngoài ra, công ty phải xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi và đảm bảo tuân thủ các quy tắc của COPPA.