Desenvolvedor de Impacto de Genshin multado em US $ 20 milhões por problemas de caixa de pilhagem

A editora da Genshin Impact, Hoyoverse, chegou a um acordo com a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC), concordando com uma multa de US $ 20 milhões e uma proibição de vender caixas de itens para indivíduos com menos de 16 anos. De acordo com o comunicado de imprensa da FTC, sem que a compra de US $ 20 milhões.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, afirmou que o impacto de Genshin "enganou crianças, adolescentes e outros jogadores a gastar centenas de dólares em prêmios que teriam poucas chances de ganhar". Ele enfatizou que as empresas que empregam "essas táticas de padrões escuros serão responsabilizados", particularmente quando enganam jovens jogadores.

As principais alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. O desenvolvedor é acusado de marketing de impacto de Genshin para as crianças, coletar suas informações pessoais e enganar os jogadores sobre as chances de ganhar prêmios de caixa de pilhagem "cinco estrelas", bem como os custos associados à abertura dessas caixas de saque.

A FTC afirma ainda que o sistema de moeda virtual no impacto de Genshin é confuso e injusto, mascarando o verdadeiro custo para os jogadores, principalmente crianças, que gastaram somas significativas tentando obter esses "prêmios de cinco estrelas".

Como parte do acordo, o Hoyoverse é obrigado a divulgar as chances de ganhar prêmios de caixa de pilhagem e as taxas de câmbio por sua moeda virtual. Além disso, a empresa deve excluir qualquer informação pessoal coletada de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade com as regras da COPPA no futuro.