गेनशिन इम्पैक्ट डेवलपर ने लूट बॉक्स मुद्दों के लिए $ 20M का जुर्माना लगाया

Genshin Impact के प्रकाशक, Hoyoverse, संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग (FTC) के साथ एक समझौता करने के लिए, $ 20 मिलियन के जुर्माना और 16 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों को लूट बॉक्स बेचने पर प्रतिबंध लगाने के लिए एक समझौता हो गया है। FTC की प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, होयोवर्स ने 16 से कम उम्र के बच्चों को भुगतान करने के लिए प्रतिबद्ध किया है।

एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने कहा कि गेनशिन इम्पैक्ट ने "बच्चों, किशोरों और अन्य खिलाड़ियों को सैकड़ों डॉलर खर्च करने के लिए पुरस्कारों पर सैकड़ों डॉलर खर्च करने के लिए कहा था, वे जीतने की बहुत कम संभावना रखते थे।" उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि "इन डार्क-पैटर्न रणनीति को नियोजित करने वाली कंपनियों को जवाबदेह ठहराया जाएगा," खासकर जब वे युवा खिलाड़ियों को धोखा देते हैं।

होयोवर्स के खिलाफ एफटीसी के मुख्य आरोपों में बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का उल्लंघन शामिल है। डेवलपर पर बच्चों के लिए गेनशिन प्रभाव, उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने, और "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की संभावनाओं के साथ-साथ इन लूट बॉक्स को खोलने से जुड़ी लागतों के बारे में भ्रामक खिलाड़ियों को विपणन करने का आरोप है।

एफटीसी आगे दावा करता है कि गेंशिन प्रभाव के भीतर आभासी मुद्रा प्रणाली भ्रामक और अनुचित है, खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों के लिए सही लागत को मास्क कर रही है, जिन्होंने इन "पांच-सितारा पुरस्कारों" को प्राप्त करने की कोशिश में महत्वपूर्ण रकम खर्च की है।

निपटान के हिस्से के रूप में, होयोवर्स को लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की बाधाओं और अपनी आभासी मुद्रा के लिए विनिमय दरों का खुलासा करने की आवश्यकता है। इसके अतिरिक्त, कंपनी को 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देना चाहिए और COPPA नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करना चाहिए।