Le développeur de Genshin Impact a condamné à une amende de 20 millions de dollars pour les problèmes de boîte de butin

L'éditeur de Genshin Impact, Hoyoverse, a conclu un règlement avec la United States Federal Trade Commission (FTC), acceptant une amende de 20 millions de dollars et l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux particuliers de moins de 16 ans. Selon le communiqué de presse de la FTC, Hoyoverse s'est engagé à "payer 20 millions de dollars et à bloquer les enfants de 16 ans par rapport aux achats en jeu sans le parallèle en tant que partie de ce règlement.

Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a déclaré que Genshin Impact avait "trompé des enfants, des adolescents et d'autres joueurs pour dépenser des centaines de dollars pour des prix qu'ils avaient peu de chances de gagner". Il a souligné que les entreprises qui employaient "ces tactiques sombres seront tenues responsables", en particulier lorsqu'elles trompent les jeunes joueurs.

Les principales allégations de la FTC contre Hoyoverse comprennent des violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). Le développeur est accusé de marketing Genshin Impact sur les enfants, de collecte de leurs informations personnelles et de trompeurs en erreur sur les chances de gagner des prix de boot "cinq étoiles", ainsi que les coûts associés à l'ouverture de ces boîtes à butin.

La FTC affirme en outre que le système de monnaie virtuel au sein de Genshin Impact est déroutant et injuste, masquant le véritable coût pour les joueurs, en particulier les enfants, qui ont dépensé des sommes importantes à essayer d'obtenir ces «prix cinq étoiles».

Dans le cadre du règlement, Hoyoverse est tenu de divulguer les chances de gagner des prix de boot de butin et les taux de change pour sa monnaie virtuelle. De plus, la société doit supprimer toute information personnelle collectée auprès des enfants de moins de 13 ans et garantir la conformité aux règles de COPPA à l'avenir.