申請說明

“我的O2”提供了一套全面的服務和福利,所有這些都可以通過廣受好評的Mein O2應用程序訪問。無論您是簽訂預付或定期合同,此應用都是您有效,方便地管理帳戶的首選。

Mein O2應用程序以其多個獎項而聞名,可確保您可以隨時隨地使用其最重要的服務和優勢。對於業務客戶,也可以使用O2業務應用程序,以滿足其特定需求。

適用於合同客戶

  • 毫不費力地監視您的消費,包括國內外的數據量,以及統一費率以外的電話和短信。此功能甚至可以作為可快速訪問的家用小部件可用。
  • 探索您的關稅詳細信息,並輕鬆預訂其他關稅選項,以適應您的需求。
  • 方便地更新您的客戶數據,以確保您的信息始終是最新的。
  • 訪問您的發票和逐項賬單(EVN),以清楚了解您的費用。
  • 管理SIM和合同服務,例如數字可移植性,訂購和激活ESIM以及管理第三方服務的服務。
  • 對O2網絡進行實時檢查並提交故障報告,以確保無縫體驗。
  • 每月通過我們的優先忠誠度計劃享受新的客戶福利,從而增強您的O2體驗。

適用於預付費客戶

  • 跟踪您使用的數據量和單位(分鐘和SMS),以保持使用的頂部。
  • 查看您當前的信用餘額,並輕鬆地充值,以確保服務不間斷。
  • 切換關稅或預訂其他選項,以根據您的需求調整計劃。
  • 在Go上更新您的客戶數據,以進行快速無憂的管理。
  • 檢查O2網絡的實時狀態以保持連接。

對於我方便的客戶

  • 獲取有關您的方便合同以進行更好管理的詳細信息。
  • 訪問發票的數字版本以易於保存。
  • 了解您的分期付款計劃,以跟踪您的付款。
  • 選擇提早付款以更有效地管理您的財務狀況。

請注意

Mein O2是為O2私人客戶設計的。業務客戶應使用»O2業務應用程序«滿足他們的需求。請注意,Mein O2應用程序中不支持第三方提供商的愛麗絲移動連接和服務。

責任/要求

請注意:該應用程序依賴於德國Telefónica提供的在線服務。當我們努力爭取連續的服務可用性時,無法始終保證它。要充分利用Mein O2應用程序,您將需要一個帳戶o2online.de。

Mein o2屏幕截圖

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