Mein o2

"My O2" ofrece un conjunto integral de servicios y beneficios, todos accesibles a través de la muy aclamada aplicación Mein O2. Ya sea que esté en un contrato de prepago o a plazo, esta aplicación es su favor para administrar su cuenta de manera eficiente y conveniente.

La aplicación Mein O2, celebrada por sus múltiples premios, garantiza que pueda utilizar sus servicios y ventajas más importantes en cualquier momento y en cualquier lugar. Para los clientes comerciales, la aplicación O2 Business también está disponible, atendiendo sus necesidades específicas.

Para clientes contratados

• Monitoree su consumo sin esfuerzo, incluido el volumen de datos tanto en el hogar como en el extranjero, así como por telefonía y SMS fuera de las tarifas planas. Esta característica incluso está disponible como un widget de inicio para un acceso rápido.
• Explore los detalles de sus tarifas y reserve fácilmente opciones de tarifa adicionales para satisfacer sus necesidades.
• Actualice los datos de sus clientes convenientemente sobre la marcha, asegurando que su información siempre esté actualizada.
• Acceda a sus facturas y facturas detalladas (EVN) para una comprensión clara de sus cargos.
• Administre los servicios SIM y contrato, como la portabilidad de números, el pedido y la activación de ESIM, y la gestión de servicios de terceros, todo en un solo lugar.
• Realice una verificación en vivo de la red O2 y envíe informes de fallas para garantizar una experiencia perfecta.
• Disfrute de los nuevos beneficios de los clientes cada mes a través de nuestro programa de lealtad prioritaria, mejorando su experiencia O2.

Para clientes prepagos

• Realice un seguimiento de su volumen de datos usado y unidades (minutos y SMS) para mantenerse al tanto de su uso.
• Vea su saldo de crédito actual y recargue con facilidad para garantizar un servicio ininterrumpido.
• Cambie las tarifas o reserve opciones adicionales para adaptar su plan a sus necesidades.
• Actualice los datos de sus clientes sobre la GO para obtener una gestión rápida y sin problemas.
• Verifique el estado en vivo de la red O2 para mantenerse conectado.

Para mis útiles clientes

• Obtenga información detallada sobre su práctico contrato para una mejor gestión.
• Acceda a una versión digital de su factura para un fácil mantenimiento de registros.
• Obtenga información sobre su plan de entrega para realizar un seguimiento de sus pagos.
• Opta por el pago temprano para administrar sus finanzas de manera más efectiva.

Tenga en cuenta

Mein O2 está diseñado para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben usar la aplicación comercial »O2 para sus necesidades. Tenga en cuenta que las conexiones y servicios de Alice Mobile de los proveedores de terceros no son compatibles con la aplicación Mein O2.

Responsabilidad/requisitos

Tenga en cuenta: esta aplicación se basa en los servicios en línea proporcionados por Telefónica Alemania. Si bien nos esforzamos por la disponibilidad de servicios continuos, no se puede garantizar en todo momento. Para utilizar completamente la aplicación Mein O2, necesitará una cuenta en o2online.de.

Mein o2 capturas de pantalla