
«My O2» предлагает комплексный набор услуг и преимуществ, которые доступны через высокобранное приложение Mein O2. Независимо от того, находитесь ли вы в предоплате или срочном контракте, это приложение является вами для эффективного и удобного управления вашей учетной записью.
Приложение Mein O2, отмечаемое за свои многочисленные награды, гарантирует, что вы можете использовать его наиболее важные услуги и преимущества в любое время. Для бизнес -клиентов также доступно приложение O2 Business, удовлетворяя их конкретные потребности.
Для контрактных клиентов
- Следите за своим потреблением без особых усилий, включая объем данных как дома, так и за рубежом, а также телефонию и SMS за пределами фиксированных ставок. Эта функция даже доступна в качестве домашнего виджета для быстрого доступа.
- Изучите детали тарифа и легко забронируйте дополнительные тарифные варианты в соответствии с вашими потребностями.
- Удобно обновить данные клиента на ходу, гарантируя, что ваша информация всегда актуальна.
- Получите доступ к своим счетам и детализированным счетам (EVN) для четкого понимания ваших сборов.
- Управление службами SIM-SIM и контракта, такими как переносимость, заказы и активирование ESIM, а также управление сторонними услугами, все в одном месте.
- Выполните прямую трансляцию сети O2 и отправьте отчеты о неисправностях, чтобы обеспечить беспрепятственный опыт.
- Наслаждайтесь новыми преимуществами клиентов каждый месяц в рамках нашей программы приоритетной лояльности, улучшая свой опыт O2.
Для предоплаченных клиентов
- Следите за тем, чтобы ваши использованные объемы данных и единицы (минуты и SMS), чтобы оставаться на вершине вашего использования.
- Посмотрите на свой текущий кредитный баланс и пополните с легкостью, чтобы обеспечить бесперебойную услугу.
- Переключите тарифы или забронируйте дополнительные варианты, чтобы адаптировать ваш план к вашим потребностям.
- Обновите данные о клиентах на быстрое и беспрепятственное управление.
- Проверьте статус в прямом эфире сети O2, чтобы оставаться на связи.
Для моих удобных клиентов
- Получите подробную информацию о моем удобном контракте для лучшего управления.
- Получите доступ к цифровой версии вашего счета-фактуры для легкого ведения записей.
- Получите представление о своем плане рассрочки, чтобы отслеживать ваши платежи.
- Выберите раннюю оплату, чтобы более эффективно управлять своими финансами.
Пожалуйста, обрати внимание
Mein O2 предназначен для O2 частных клиентов. Бизнес -клиенты должны использовать приложение для бизнеса O2 для их потребностей. Имейте в виду, что мобильные соединения и услуги Alice от сторонних поставщиков не поддерживаются в приложении MEIN O2.
Ответственность/требования
Пожалуйста, имейте в виду: это приложение опирается на онлайн -услуги, предоставляемые Telefónica Germany. Хотя мы стремимся к непрерывной доступности обслуживания, это не может быть гарантировано всегда. Чтобы полностью использовать приложение Mein O2, вам понадобится учетная запись по адресу o2online.de.