
"O2 saya" menawarkan perkhidmatan dan faedah yang komprehensif, semuanya boleh diakses melalui aplikasi Mein O2 yang sangat terkenal. Sama ada anda berada dalam kontrak prabayar atau terma, aplikasi ini adalah untuk menguruskan akaun anda dengan cekap dan mudah.
Aplikasi Mein O2, dirayakan untuk pelbagai anugerah, memastikan bahawa anda boleh menggunakan perkhidmatan dan kelebihannya yang paling penting pada bila -bila masa, di mana sahaja. Bagi pelanggan perniagaan, aplikasi perniagaan O2 juga tersedia, memenuhi keperluan khusus mereka.
Untuk pelanggan kontrak
- Pantau penggunaan anda dengan mudah, termasuk jumlah data di rumah dan di luar negara, serta telefon dan SMS di luar kadar rata. Ciri ini juga boleh didapati sebagai widget rumah untuk akses cepat.
- Terokai butiran tarif anda dan mudah menempah pilihan tarif tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
- Kemas kini data pelanggan anda dengan mudah di mana sahaja, memastikan maklumat anda sentiasa terkini.
- Akses invois anda dan bil terperinci (EVN) untuk pemahaman yang jelas mengenai caj anda.
- Menguruskan perkhidmatan SIM & Kontrak, seperti kebolehgunaan nombor, memesan dan mengaktifkan ESIM, dan menguruskan perkhidmatan pihak ketiga, semuanya dalam satu tempat.
- Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan serahkan laporan kesalahan untuk memastikan pengalaman yang lancar.
- Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program kesetiaan keutamaan kami, meningkatkan pengalaman O2 anda.
Untuk pelanggan prabayar
- Jejaki jumlah dan unit data anda yang digunakan (minit & SMS) untuk terus menggunakan penggunaan anda.
- Lihat baki kredit semasa anda dan teratas dengan mudah untuk memastikan perkhidmatan yang tidak terganggu.
- Tukar tarif atau menempah pilihan tambahan untuk menyesuaikan rancangan anda untuk keperluan anda.
- Kemas kini data pelanggan anda di mana sahaja untuk pengurusan cepat dan mudah.
- Semak status langsung rangkaian O2 untuk terus berhubung.
Untuk pelanggan saya yang berguna
- Dapatkan maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna untuk pengurusan yang lebih baik.
- Akses versi digital invois anda untuk penyimpanan rekod yang mudah.
- Dapatkan wawasan mengenai pelan ansuran anda untuk menjejaki pembayaran anda.
- Pilih pembayaran awal untuk menguruskan kewangan anda dengan lebih berkesan.
Sila ambil perhatian
Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2 «untuk keperluan mereka. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi Mein O2.
Liabiliti/keperluan
Sila dinasihatkan: Aplikasi ini bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan perkhidmatan yang berterusan, ia tidak dapat dijamin sepanjang masa. Untuk menggunakan sepenuhnya aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di O2Online.de.