
"My O2" oferece um conjunto abrangente de serviços e benefícios, todos acessíveis através do aclamado aplicativo Mein O2. Esteja você em um contrato pré-pago ou a prazo, este aplicativo é o seu objetivo para gerenciar sua conta de maneira eficiente e conveniente.
O aplicativo Mein O2, comemorado por seus vários prêmios, garante que você possa utilizar seus serviços e vantagens mais importantes a qualquer momento, em qualquer lugar. Para clientes de negócios, o aplicativo de negócios da O2 também está disponível, atendendo às suas necessidades específicas.
Para clientes contratados
- Monitore seu consumo sem esforço, incluindo o volume de dados em casa e no exterior, além de telefonia e SMS fora das taxas fixas. Esse recurso está disponível como um widget doméstico para acesso rápido.
- Explore seus detalhes de tarifa e reserve facilmente opções tarifárias adicionais para atender às suas necessidades.
- Atualize os dados do seu cliente convenientemente em movimento, garantindo que suas informações estejam sempre atualizadas.
- Acesse suas faturas e contas detalhadas (EVN) para obter uma compreensão clara de suas cobranças.
- Gerenciar serviços SIM e contratos, como portabilidade de números, pedidos e ativação do ESIM e gerenciamento de serviços de terceiros, tudo em um só lugar.
- Realize uma verificação ao vivo da rede O2 e envie relatórios de falhas para garantir uma experiência perfeita.
- Desfrute de novos benefícios do cliente todos os meses através do nosso programa de fidelidade prioritário, aprimorando sua experiência em O2.
Para clientes pré -pagos
- Acompanhe o volume e as unidades de dados usados (minutos e SMS) para permanecer no topo do seu uso.
- Veja seu saldo de crédito atual e complete com facilidade para garantir um serviço ininterrupto.
- Mude as tarifas ou reserve opções adicionais para adaptar seu plano às suas necessidades.
- Atualize os dados do seu cliente em busca para gerenciamento rápido e sem complicações.
- Verifique o status ao vivo da rede O2 para permanecer conectado.
Para meus clientes úteis
- Obtenha informações detalhadas sobre o seu contrato prático para uma melhor administração.
- Acesse uma versão digital da sua fatura para facilitar a manutenção de registros.
- Obtenha informações sobre o seu plano de parcelamento para acompanhar seus pagamentos.
- Opte pelo pagamento antecipado para gerenciar suas finanças com mais eficiência.
Observe
O Mein O2 foi projetado para clientes particulares da O2. Os clientes de negócios devem usar o aplicativo de negócios »O2 para suas necessidades. Esteja ciente de que as conexões e serviços móveis da Alice de provedores de terceiros não são suportados no aplicativo Mein O2.
Responsabilidade/requisitos
Esteja aconselhado: este aplicativo depende dos serviços on -line fornecidos pela Telefónica Alemanha. Enquanto nos esforçamos pela disponibilidade contínua de serviços, ela não pode ser garantida o tempo todo. Para utilizar totalmente o aplicativo Mein O2, você precisará de uma conta em o2online.de.