Mein o2

"My O2" cung cấp một bộ dịch vụ và lợi ích toàn diện, tất cả đều có thể truy cập thông qua ứng dụng Mein O2 được hoan nghênh. Cho dù bạn đang ở trong hợp đồng trả trước hoặc thời hạn, ứng dụng này là bạn để quản lý tài khoản của bạn một cách hiệu quả và thuận tiện.

Ứng dụng Mein O2, được tổ chức cho nhiều giải thưởng của nó, đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng các dịch vụ và lợi thế quan trọng nhất của nó mọi lúc, mọi nơi. Đối với khách hàng doanh nghiệp, ứng dụng kinh doanh O2 cũng có sẵn, phục vụ cho nhu cầu cụ thể của họ.

Cho khách hàng hợp đồng

• Theo dõi mức tiêu thụ của bạn một cách dễ dàng, bao gồm khối lượng dữ liệu cả trong và ngoài nước, cũng như điện thoại và SMS ngoài mức giá cố định. Tính năng này thậm chí còn có sẵn dưới dạng tiện ích nhà để truy cập nhanh.
• Khám phá chi tiết thuế quan của bạn và dễ dàng đặt các tùy chọn thuế quan bổ sung cho phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng của bạn một cách thuận tiện khi di chuyển, đảm bảo thông tin của bạn luôn hiện tại.
• Truy cập hóa đơn của bạn và hóa đơn được ghi thành từng khoản (EVN) để hiểu rõ về các khoản phí của bạn.
• Quản lý các dịch vụ SIM & Hợp đồng, chẳng hạn như tính di động số, đặt hàng và kích hoạt ESIM và quản lý các dịch vụ của bên thứ ba, tất cả ở một nơi.
• Thực hiện kiểm tra trực tiếp mạng O2 và gửi báo cáo lỗi để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
• Tận hưởng lợi ích mới của khách hàng mỗi tháng thông qua chương trình khách hàng thân thiết ưu tiên của chúng tôi, nâng cao trải nghiệm O2 của bạn.

Cho khách hàng trả trước

• Theo dõi khối lượng dữ liệu và đơn vị đã sử dụng của bạn (phút & SMS) để đứng đầu mức sử dụng của bạn.
• Xem số dư tín dụng hiện tại của bạn và nạp tiền dễ dàng để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.
• Chuyển thuế thuế hoặc đặt các tùy chọn bổ sung để điều chỉnh kế hoạch của bạn theo nhu cầu của bạn.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng của bạn khi quản lý nhanh chóng và không rắc rối.
• Kiểm tra trạng thái trực tiếp của mạng O2 để duy trì kết nối.

Cho khách hàng tiện dụng của tôi

• Nhận thông tin chi tiết về hợp đồng tiện dụng của tôi để quản lý tốt hơn.
• Truy cập một phiên bản kỹ thuật số của hóa đơn của bạn để dễ dàng lưu giữ bản ghi.
• Đạt được cái nhìn sâu sắc về kế hoạch trả góp của bạn để theo dõi các khoản thanh toán của bạn.
• Lựa chọn thanh toán sớm để quản lý tài chính của bạn hiệu quả hơn.

Xin lưu ý

Mein O2 được thiết kế cho khách hàng tư nhân O2. Khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng ứng dụng kinh doanh »O2« cho nhu cầu của họ. Xin lưu ý rằng các kết nối và dịch vụ của Alice Mobile từ các nhà cung cấp bên thứ ba không được hỗ trợ trong ứng dụng Mein O2.

Trách nhiệm/yêu cầu

Xin lưu ý: Ứng dụng này dựa vào các dịch vụ trực tuyến do Telefónica Đức cung cấp. Mặc dù chúng tôi cố gắng cho sự sẵn có của dịch vụ liên tục, nhưng nó không thể được đảm bảo mọi lúc. Để sử dụng đầy đủ ứng dụng Mein O2, bạn sẽ cần một tài khoản tại o2online.de.

Mein o2 ảnh chụp màn hình