Reddit-Diskussionen rund um Marvel Rivals, den „Overwatch-Killer“, haben ein wichtiges Problem hervorgehoben: kaputte Hitboxen. Ein virales Video zeigte Spider-Man, wie er Luna Snow aus unwahrscheinlicher Entfernung traf, was eine ungenaue Kollisionserkennung demonstrierte. Weitere Beispiele zeigen, dass Treffer registriert werden, obwohl ihr Ziel visuell verfehlt wird, was zu Spekulationen über Probleme mit der Verzögerungskompensation führt. Das Kernproblem scheint jedoch eine fehlerhafte Hitbox-Geometrie zu sein. Professionelle Spieler haben sogar gezeigt, dass sie konstant Schaden anrichten, wenn sie leicht rechts vom Fadenkreuz zielen, nicht jedoch, wenn sie nach links zielen, was auf eine Richtungsverzerrung bei der Treffererkennung hindeutet. Dies ist kein Einzelfall; Mehrere Charaktere weisen stark beschädigte Hitboxen auf.
Trotz dieses erheblichen Gameplay-Fehlers erlebte Marvel Rivals einen bemerkenswert erfolgreichen Steam-Start und erreichte am ersten Tag einen Höchststand von über 444.000 gleichzeitigen Spielern – eine Zahl, die mit der Bevölkerung von Miami vergleichbar ist. Während Optimierungsbedenken bestehen, insbesondere für Benutzer mit Grafikkarten der unteren Preisklasse wie der Nvidia GeForce 3050, loben viele Spieler den allgemeinen Spaßfaktor und das Preis-Leistungs-Verhältnis des Spiels. Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal ist das Battle-Pass-System von Marvel Rivals: Pässe laufen nicht ab, was den Spielern den Druck nimmt, ständig zu grinden. Allein diese Funktion könnte die Wahrnehmung und Bindung der Spieler erheblich beeinflussen.