La historia de Borderlands 4 comenzó con un tweet de un fanático dedicado de la serie, que expresó preocupaciones sobre la próxima entrega. Señalaron que las imágenes del juego parecen demasiado similares a Borderlands 3, lo que sugiere que podría tener dificultades debido a una posible reducción en el presupuesto de marketing. El fanático también lo comparó con la película Borderlands 2024 de paneles críticamente, que recibió duras críticas del público e incluso del cineasta Uwe Boll. En lugar de comprometerse con la comunidad, Randy Pitchford, el jefe de Gearbox, respondió inicialmente diciendo que "no quiere ver esta negatividad" y planeó bloquear al usuario para evitar el estrés. Sin embargo, más tarde aclaró que había reconsiderado y optó por silenciar las notificaciones de la cuenta.
La situación se intensificó cuando el popular streamer Gothalion alentó al desarrollador a ser más receptivo a las críticas y respetuoso con las opiniones de los fanáticos de mucho tiempo. En respuesta, Pitchford desestimó el comentario como "pesimismo tóxico" y no constructivo. Además, enfatizó la inmensa presión que enfrentan los desarrolladores, afirmando que se están "suicidando literalmente para entretener a los jugadores".
Este comportamiento condujo a una respuesta mixta dentro de la comunidad de Borderlands. Algunos fanáticos apoyaron a Pitchford, reconociendo que los desarrolladores de presión intensos perduran. Otros criticaron su respuesta, viéndola como una evitación del diálogo constructivo y etiquetar su comportamiento como demasiado emocional. Muchos también notaron que esta no era la primera instancia de la cabeza de la caja de cambios haciendo comentarios en las redes sociales.
Borderlands 4 se lanzará el 23 de septiembre de 2025, y estará disponible en PS5, Xbox Series y PC. Los fanáticos esperan ansiosamente su lanzamiento, esperando un juego que cumpla con sus altas expectativas y aborde las preocupaciones planteadas por la comunidad.