Câu chuyện về Borderlands 4 bắt đầu với một tweet từ một người hâm mộ chuyên dụng của bộ truyện, người đã lên tiếng lo ngại về phần sắp tới. Họ chỉ ra rằng hình ảnh của trò chơi có vẻ quá giống với Borderlands 3, cho thấy nó có thể đấu tranh do giảm ngân sách tiếp thị có thể. Người hâm mộ cũng đã so sánh nó với bộ phim Borderlands 2024 được phê bình, đã nhận được những lời chỉ trích gay gắt từ khán giả và thậm chí từ nhà làm phim Uwe Boll. Thay vì tham gia với cộng đồng, Randy Pitchford, người đứng đầu hộp số, ban đầu đã trả lời bằng cách nói rằng anh ta "không muốn thấy sự tiêu cực này" và có kế hoạch chặn người dùng để tránh căng thẳng. Tuy nhiên, sau đó anh ta đã làm rõ rằng anh ta đã xem xét lại và chọn cách tắt tiếng thông báo từ tài khoản.
Tình hình tăng cường khi Streamer Gothalion nổi tiếng khuyến khích nhà phát triển dễ tiếp thu hơn để chỉ trích và tôn trọng ý kiến của những người hâm mộ lâu năm. Đáp lại, Pitchford đã bác bỏ bình luận là "sự bi quan độc hại" và không mang tính xây dựng. Ông nhấn mạnh hơn nữa các nhà phát triển áp lực to lớn phải đối mặt, nói rằng họ đang "tự giết mình để giải trí cho người chơi".
Hành vi này đã dẫn đến một phản ứng hỗn hợp trong cộng đồng Borderlands. Một số người hâm mộ ủng hộ Pitchford, thừa nhận sự chịu đựng áp lực dữ dội. Những người khác chỉ trích phản ứng của anh ta, coi đó là một sự tránh né đối thoại mang tính xây dựng và dán nhãn hành vi của anh ta là quá tình cảm. Nhiều người cũng lưu ý rằng đây không phải là trường hợp đầu tiên của đầu Gearbox đưa ra những nhận xét sắc sảo trên phương tiện truyền thông xã hội.
Borderlands 4 được thiết lập để ra mắt vào ngày 23 tháng 9 năm 2025 và sẽ có sẵn trên PS5, Xbox Series và PC. Người hâm mộ đang háo hức chờ đợi sự phát hành của nó, hy vọng một trò chơi đáp ứng những kỳ vọng cao của họ và giải quyết những mối quan tâm của cộng đồng.