Cửa hàng im lặng của Gamestop đóng cửa khách hàng và nhân viên gây sốc
Gamestop đang lặng lẽ đóng cửa nhiều cửa hàng ở Mỹ, khiến cả khách hàng và nhân viên ngạc nhiên và chán nản. Việc đóng cửa đại diện cho sự suy giảm đáng kể cho nhà bán lẻ chiếm ưu thế, với gần một phần ba vị trí vật lý của nó biến mất. Các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với các báo cáo từ các khách hàng và nhân viên bị ảnh hưởng, vẽ một bức tranh liên quan đến tương lai của công ty.
Nhà bán lẻ vật lý lớn nhất thế giới của các trò chơi video mới và đã qua sử dụng, Gamestop tự hào có lịch sử 44 năm, bắt đầu với tư cách là Babbage vào năm 1980. TIẾP ĐẠI Một sự suy thoái kịch tính trong chín năm qua. Sự suy giảm này phần lớn là do sự thay đổi đối với doanh số trò chơi kỹ thuật số. Kể từ tháng 2 năm 2024, dữ liệu Scrapehero cho thấy mức giảm gần một phần ba trong các cửa hàng vật lý, để lại khoảng 3.000 địa điểm ở Mỹ.
Sau khi nộp đơn vào tháng 12 năm 2024, gợi ý về việc đóng cửa cửa hàng tiếp theo, một làn sóng báo cáo từ cả khách hàng và nhân viên đã tràn ngập các nền tảng như Twitter và Reddit. Một người dùng Twitter, @One-Big-Boss, bày tỏ sự thất vọng về việc đóng cửa một cửa hàng địa phương có vẻ thành công, vì sợ điều này báo hiệu rắc rối cho các địa điểm có lợi nhuận thấp hơn. Các tài khoản nhân viên cũng xuất hiện, với một nhân viên Canada trích dẫn "các mục tiêu không thực tế" được áp đặt bởi quản lý cấp trên trong quá trình đánh giá cửa hàng.
Sự suy giảm liên tục của GameStop
Việc đóng cửa gần đây chỉ là chương mới nhất trong các cuộc đấu tranh của Gamestop. Một báo cáo của Reuters tháng 3 năm 2024 đã dự đoán một triển vọng nghiệt ngã, nêu bật việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước sau khi giảm gần 20% (khoảng 432 triệu đô la) trong quý IV năm 2023 so với năm 2022.
Trong những năm qua, nhiều kế hoạch cứu hộ đã được cố gắng, cả bên trong và bên ngoài. Để chống lại sự thay đổi sang chơi game trực tuyến, Gamestop đã đa dạng hóa, khám phá hàng hóa như đồ chơi và trang phục liên quan đến trò chơi video, và thậm chí mạo hiểm vào các khu vực không liên quan như giao dịch điện thoại và phân loại thẻ giao dịch. Công ty cũng đã nhận được sự thúc đẩy tạm thời vào năm 2021 từ một nhóm các nhà đầu tư Reddit, một hiện tượng được ghi lại trong bộ phim tài liệu Netflix Eat the Rich: The Gamestop Saga và bộ phim Tiền câm . < >