सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में लगभग दिन भर के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे सोशल मीडिया स्टेटमेंट में एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने कारण या निवारक उपायों की कोई और व्याख्या नहीं की।
PlayStation प्लस ग्राहकों की भरपाई के लिए, सोनी स्वचालित रूप से अपनी सदस्यता में पांच अतिरिक्त दिन जोड़ देगा।
गेमर्स ने पूरे आउटेज में व्यापक विघटन का अनुभव किया। एक तिहाई से अधिक लॉग इन करने में असमर्थ थे, जबकि अन्य ने सर्वर क्रैश को गेमप्ले को प्रभावित करने की सूचना दी।
आउटेज एकल-खिलाड़ी पीसी गेम्स के लिए यहां तक कि सोनी की पीएसएन खाते की आवश्यकता के बारे में चल रहे खिलाड़ी की चिंताओं पर प्रकाश डालता है। इस नीति ने गेमर्स से आलोचना की है।
जबकि अप्रैल 2011 के प्रमुख डेटा उल्लंघन की तुलना में कम गंभीर (जो कि कनेक्टिविटी समस्याओं के 20 दिनों से अधिक का कारण बना है), हाल के PSN डाउनटाइम ने PS5 उपयोगकर्ताओं को सोनी के सीमित संचार और पारदर्शिता की कमी से निराश कर दिया है।