การอัปเดต Destiny 2 ทำให้ชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นถูกลบออก

การอัปเดต Destiny 2 ล่าสุดได้ลบชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากการทำงานผิดพลาดในระบบการดูแลเกม บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้พัฒนาและสรุปขั้นตอนที่ผู้เล่นสามารถทำได้

ข้อผิดพลาดของชื่อผู้ใช้ Destiny 2: Bungie ออกโทเค็นการเปลี่ยนชื่อ

หลังจากการอัพเดตล่าสุด ผู้เล่น Destiny 2 หลายคนพบว่าชื่อ Bungie ของพวกเขาถูกแทนที่ด้วย "Guardian" โดยไม่คาดคิด ตามด้วยลำดับตัวเลขสุ่ม ปัญหานี้ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้เล่นตั้งแต่วันที่ประมาณวันที่ 14 สิงหาคม เกิดจากปัญหาภายในระบบกลั่นกรองชื่อของ Bungie

บัญชี Twitter (X) อย่างเป็นทางการของ Bungie รับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง: "เรากำลังแก้ไขปัญหาที่เครื่องมือตรวจสอบชื่อของเราเปลี่ยนชื่อบัญชีจำนวนมากอย่างไม่ถูกต้อง เรากำลังตรวจสอบและจะให้ข้อมูลอัปเดตในวันพรุ่งนี้ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติม โทเค็นการเปลี่ยนชื่อสำหรับผู้เล่นทุกคน"

โดยปกติแล้ว ระบบของ Bungie จะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการโดยอัตโนมัติ (ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม ในครั้งนี้ ผู้เล่นจำนวนมาก บางรายที่ไม่มีชื่อเปลี่ยนแปลงมาตั้งแต่ปี 2558 ได้รับผลกระทบโดยไม่มีสาเหตุ

Bungie เริ่มการสอบสวนอย่างรวดเร็ว โดยยืนยันขนาดของปัญหาผ่านการทวีตหลายรายการ การอัปเดตครั้งต่อมาได้ประกาศการระบุและวิธีแก้ไขปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันการเปลี่ยนชื่อโดยไม่ตั้งใจเพิ่มเติม

ผู้พัฒนาระบุว่า: "ปัญหาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงชื่อ Bungie จำนวนมากได้รับการระบุและแก้ไขแล้วบนฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เรายังคงวางแผนที่จะแจกจ่ายโทเค็นการเปลี่ยนชื่อให้กับทุกคนในภายหลังเพื่อเป็นการชดเชย"

ในขณะที่ Bungie ยังคงแก้ไขสถานการณ์ต่อไป ผู้เล่นควรอดทนไว้ ผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถคาดหวังโทเค็นการเปลี่ยนชื่อในอนาคตและการสื่อสารเพิ่มเติมจาก Bungie