Een recente Destiny 2-update heeft per ongeluk een aanzienlijk aantal gebruikersnamen van spelers weggevaagd vanwege een storing in het moderatiesysteem van de game. Dit artikel beschrijft de reactie van de ontwikkelaars en schetst de stappen die spelers kunnen nemen.
Destiny 2 gebruikersnaamfout: Bungie geeft naamwijzigingstokens uit
Na een recente update ontdekten veel Destiny 2-spelers dat hun Bungie-namen onverwachts waren vervangen door "Guardian", gevolgd door een willekeurige cijferreeks. Dit probleem, waar spelers sinds ongeveer 14 augustus last van hebben, kwam voort uit een probleem in het naammoderatiesysteem van Bungie.
Bungie's officiële Twitter (X)-account erkende het wijdverbreide probleem: "We pakken een probleem aan waarbij onze naammoderatietool een groot aantal accountnamen onjuist heeft gewijzigd. We onderzoeken dit en zullen morgen updates verstrekken, inclusief details over aanvullende naamsveranderingstokens voor alle spelers."
Normaal gesproken wijzigt het systeem van Bungie automatisch gebruikersnamen die de servicevoorwaarden schenden (aanstootgevend taalgebruik, persoonlijke informatie, enz.). Deze keer werden echter talloze spelers, waarvan sommige met ongewijzigde namen sinds 2015, zonder reden getroffen.
Bungie startte snel een onderzoek en bevestigde de omvang van het probleem via meerdere tweets. Een volgende update kondigde de identificatie en oplossing aan van het onderliggende probleem aan de serverzijde, waardoor verdere onbedoelde naamwijzigingen werden voorkomen.
De ontwikkelaars verklaarden: "Het probleem dat de massale Bungie-naamswijzigingen veroorzaakt, is geïdentificeerd en opgelost aan de serverzijde. We zijn nog steeds van plan om later naamswijzigingstokens aan iedereen te distribueren als compensatie."
Terwijl Bungie de situatie blijft oplossen, wordt spelers geadviseerd geduldig te blijven. De betrokkenen kunnen toekomstige naamswijzigingstokens en verdere communicatie van Bungie verwachten.