Marvel Rivals von NetEase sperrt fälschlicherweise unschuldige Spieler. Der Entwickler NetEase entschuldigte sich dafür, dass er zahlreiche Spieler, die nicht schummelten, zu Unrecht gesperrt hatte. Der Fehler betraf hauptsächlich Mac-, Linux- und Steam Deck-Benutzer, die Kompatibilitätsebenen verwendeten.
Diese Verbote, die während einer Razzia gegen Cheater verhängt wurden, wurden aufgehoben, nachdem NetEase das Problem erkannt hatte. Das Unternehmen forderte die Spieler auf, tatsächliches Betrügen zu melden und bot den zu Unrecht gesperrten Spielern ein Berufungsverfahren an. Proton, die SteamOS-Kompatibilitätsschicht, ist dafür bekannt, Anti-Cheat-Systeme auszulösen.
Getrennt davon fordern Spieler die Einführung von Charaktersperren auf allen Rängen. Derzeit ist diese Funktion nur ab dem Diamond-Rang verfügbar, was zu Frustration bei Spielern mit niedrigerem Rang führt, die sich durch den Mangel an strategischen Optionen benachteiligt fühlen. Die Community argumentiert, dass die Ausweitung dieser Funktion auf alle Ränge die Spielbalance verbessern und neuen Spielern Lernmöglichkeiten bieten würde. NetEase hat noch nicht öffentlich auf diese Anfrage geantwortet.