
UNO STAR: комплексная программа взаимодействия с клиентами и лояльности
UNO STAR — это программа взаимодействия с клиентами, предлагающая вознаграждения за лояльность и объединяющая розничных продавцов, механиков и потребителей UNO Minda в цифровом формате на единой платформе.
Клиенты могут зарегистрироваться через приложение или у представителей UNO Minda при условии одобрения командой UNO Minda в соответствии с условиями. Регистрация завершена после одобрения.
Приложение доступно всем успешно зарегистрированным клиентам UNO Minda (механикам, розничным торговцам и конечным потребителям), каждый из которых получает преимущества, соответствующие своей категории.
Преимущества для розничных продавцов:
Розничные продавцы могут отправлять купоны лояльности, получать доступ к электронному каталогу, регистрировать механиков, обменивать баллы механиков от имени своих механиков и размещать заказы с помощью приложения UNO STAR.
Преимущества механика:
Механики получают вознаграждения за лояльность, обменивая купонные баллы на выбранные продукты UNO Minda, на которых отображается купон UNO STAR. У них также есть доступ к электронному каталогу.
Преимущества для потребителей:
Потребители могут просматривать электронный каталог, узнавать о продукции UNO Minda и искать запасные части для автомобилей по типу и категории OEM.