
Airtel Tribe: uw alles-in-één oplossing voor retailbeheer
Airtel Tribe stelt detailhandelaren in staat om zowel de klantenservice als hun Airtel-accounts efficiënt te beheren in één handige app.
De Airtel Tribe-app biedt retailers een uitgebreid pakket aan tools, waaronder: registratie van nieuwe klanten, wijziging van bestaande klantgegevens, SIM-swaps, verwerking van mobiele nummerportabiliteit (MNP), beltegoed- en bundelaankopen, AM-contante transacties (in/ out), factuurbetalingen en EVD/AM-overboekingen naar andere detailhandelaren.
Retailers kunnen hun Airtel-accounts ook rechtstreeks via de app beheren. Functies omvatten het bekijken en bewerken van profielen, voorraadbeheer (bekijken, bijwerken, aanvragen en kopen), bekijken van de verkoophiërarchie, resetten van AM/EVD-pincodes en ontgrendelen van accounts, toegang tot agentleningen en bankdiensten. De app biedt toegang tot transactiegeschiedenis, commissiegegevens en prestatiestatistieken voor Airtel-services. Detailhandelaren kunnen ook eenvoudig zelfserviceverzoeken en servicevragen indienen bij Airtel. De app biedt ook toegang tot trainingsmateriaal, enquêtes en beheert digitale mededelingen voor detailhandelaren.
Airtel Tribe is beschikbaar in het Engels en Frans en ondersteunt de diverse activiteiten van Airtel Africa. Het gebruiksvriendelijke ontwerp maakt het tot een essentieel hulpmiddel om de productiviteit van de detailhandel te vergroten.
Wat is er nieuw in versie 2.28.0
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
Deze update bevat kleine bugfixes en prestatieverbeteringen. Download of update naar de nieuwste versie om deze verbeteringen te ervaren!