Bend Studio, pemaju di belakang Days Gone , tetap komited untuk mewujudkan projek-projek baru yang menarik, walaupun pembatalan Sony baru-baru ini mengenai permainan perkhidmatan langsung mereka yang tidak diumumkan. Pembatalan ini, bersama-sama dengan yang lain di Bluepoint Games (dilaporkan sebagai tuhan-tuhan tuhan perang hidup), mengikuti tempoh kejayaan bercampur-campur untuk Sony's Foray ke dalam permainan hidup. Walaupun Helldivers 2 mencapai kejayaan yang luar biasa, usaha lain, terutamanya Concord , menghadapi pelancaran bencana dan penutupan pantas. Ini membawa kepada refleksi penting dalam Sony, dengan eksekutif mengakui silo organisasi dan pilihan tingkap pelepasan yang lemah sebagai faktor penyumbang kepada kegagalan Concord . Presiden Sony, COO, dan CFO, Hiroki Totoki, menekankan perlunya ujian pengguna terdahulu dan penilaian dalaman untuk mengurangkan risiko masa depan. Pengurus Komuniti Bend Studio, Kevin McAllister, memberi jaminan kepada peminat dengan mesej yang mudah tetapi menggalakkan: "Kami masih merancang untuk mencipta najis yang sejuk." Walaupun kemunduran ini, Sony terus melabur dalam tajuk perkhidmatan secara langsung, dengan projek-projek dari Bungie, Gerila Permainan, dan Haven Studios yang masih dalam pembangunan. Pengalaman yang diperoleh dari kedua-dua kejayaan dan kegagalan usaha perkhidmatan langsung baru-baru ini akan memaklumkan strategi masa depan, mengimbangi projek perkhidmatan langsung yang berisiko dengan kejayaan yang terbukti dari tajuk pemain tunggal mereka.