Ubisoft rapporte en toute confiance des nombres de précommande pour Assassin's Creed Shadows, malgré un cycle de développement et de marketing difficile. Leur dernier rapport financier indique que les précommandes sont à égalité avec Assassin's Creed Odyssey, un meilleur interprète de la franchise.
Le PDG d'Ubisoft, Yves Guillemot, renforce cet optimisme, mettant l'accent sur la concentration complète de l'entreprise sur le lancement du 20 mars. Les premiers aperçus ont été généralement favorables, mettant en évidence le récit convaincant, le gameplay immersif et l'utilisation efficace de doubles protagonistes. Guillemot a salué le dévouement de l'équipe de développement à la livraison de l'arrivée la plus ambitieuse de la franchise à ce jour.
À l'origine prévue pour une version de novembre, Assassin's Creed Shadows a été confronté à deux retards, atterrissant enfin le 20 mars. Le jeu a un poids important pour Ubisoft, représentant le cadre du Japon tant attendu, le premier titre complet de Creed Assassin depuis 2020, et une opportunité cruciale de surmonter les préoccupations récentes de sous-performance et d'investisseurs.
La campagne de marketing du jeu a été gâchée par plusieurs controverses. L'équipe de développement a publié des excuses pour les inexactitudes historiques dans sa représentation du Japon et son utilisation non autorisée de l'imagerie d'un groupe de loisirs historiques. De plus, une statue de collection a été retirée de la vente en raison de sa conception insensible. Ces revers, associés aux retards, ont naturellement alimenté l'impatience du ventilateur.