Presentamos el servicio iMob® Easy
iMob® Service Easy es una práctica aplicación móvil diseñada para técnicos, accesible desde tabletas y teléfonos inteligentes. Esta aplicación permite a los mecánicos móviles recibir asignaciones, completar órdenes de reparación y recopilar firmas de clientes directamente en sus dispositivos móviles. Los datos ingresados por el técnico se actualizan en tiempo real dentro del software iPROFESSIONAL™ utilizado por el concesionario o agente. Tenga en cuenta que esta aplicación es compatible exclusivamente con el software iPro®.
Características clave de iMob Service Easy:
- Asignaciones móviles: Los técnicos pueden recibir asignaciones directamente en sus dispositivos móviles, eliminando la necesidad de procesos manuales o en papel.
- Finalización de pedidos de reparación: Los técnicos pueden completar de manera eficiente las órdenes de reparación (OR u OT) utilizando la aplicación. Pueden actualizar los estados de las tareas de reparación, agregar notas y realizar un seguimiento del progreso del trabajo.
- Firma del cliente: iMob Service Easy permite a los técnicos recopilar firmas de los clientes directamente en sus dispositivos móviles, agilizando el proceso y reduciendo trámites.
- Actualizaciones en tiempo real: Los datos ingresados por los técnicos en la aplicación se actualizan en tiempo real dentro del software iPROFESSIONAL del concesionario o agente. Esto garantiza que todas las partes interesadas tengan acceso a la información más actualizada para tomar decisiones informadas.
- Compatibilidad con el software iPro: La aplicación está diseñada para funcionar perfectamente con el software iPro. aprovechando sus capacidades e integrándose sin problemas en el flujo de trabajo existente de los técnicos móviles.
- Interfaz fácil de usar: iMob Service Easy prioriza la experiencia del usuario con una interfaz intuitiva y fácil de navegar, haciéndola accesible para técnicos con distintos conocimientos técnicos.
Conclusión
iMob Service Easy es una aplicación potente y eficiente para técnicos móviles. Agiliza la asignación y finalización de órdenes de reparación, permite la firma directa del cliente en dispositivos móviles, proporciona actualizaciones en tiempo real y se integra perfectamente con el software iPro. Su diseño fácil de usar ofrece una solución conveniente para que los técnicos móviles mejoren la productividad y brinden un servicio al cliente excepcional.
Para obtener más información sobre la gama iMob de aplicaciones del grupo IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, visite nuestro sitio web en www.irium-software.friMob® Service Easy pour iPRO® o contáctenos en [email protected]® Service Easy pour iPRO®.