FlySmart

Améliorez votre expérience de voyage et assurez-vous que les droits de vos voyageurs sont protégés par l'application mobile innovante Flysmart, fièrement introduite par la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). En vous inscrivant simplement avec votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, vous pouvez créer un compte de consommation avec Mavcom et profiter d'un accès transparent à votre protection des droits en déplacement. Rassurez-vous, vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de MAVCOM, assurant votre confidentialité et votre sécurité.

Avec l'application Flysmart, le logement des plaintes concernant les écarts de service liés aux vols, les non-conformes ou les violations pendant vos voyages aériens est simple et efficace. L'application vous permet de capturer instantanément des photos et de joindre des documents pour renforcer vos rapports. Restez informé de la progression de vos plaintes avec des notifications en temps réel et suivez-les à l'aide de la liste des histoires de cas, en vous assurant que vous êtes toujours dans la boucle du début à la résolution.

Restez en avance sur la courbe avec des mises à jour en temps réel sur les perturbations nationales des vols, la publicité des informations sur les voyages et d'autres événements de voyage importants directement via l'application Flysmart. Avec un accès facile au site Web Flysmart et à la page Facebook dans l'application, toutes les informations dont vous avez besoin sur les droits des voyageurs sont facilement disponibles à portée de main. N'oubliez pas qu'une connexion Internet est nécessaire pour utiliser complètement ces fonctionnalités.

Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager plus intelligemment et plus solidement. Pour plus de détails sur la façon dont vos données personnelles sont gérées, veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles sur https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4

Dernière mise à jour le 20 octobre 2024

1. Fonctionnalités supplémentaires
   • Recommandations aux voyageurs
   • Connaissez vos droits
   • Suppression du compte
   • Processus de remboursement
2. Correctifs de bugs
3. Améliorations de conception

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